利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アルク(以下「当社」といいます)が提供する語学学習福利厚生サービス「ベネスタ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約企業およびその所属社員である利用者との一切の関係に適用されます。
第2条 利用対象者
本サービスは、お客様の役員、従業員、構成員、教職員、学生、およびその家族(2親等まで)(以下「利用者」といいます。)に対して適用されます。お客様は、利用者に対し本規約の条項を遵守させる義務を負うものとします。
第3条 本サービスのご利用
- 本サービスの対象となるサービス(以下「対象サービス」といいます。)は、別表1に記載のとおりとし、当社はお客様に対し、本契約に定める条件で対象サービスを提供します。
- 本サービスの利用料は、別表2に記載のとおりとします。
- 本サービスの利用又は本サービスを通じた第三者のサービス・リソースの利用には、インターネットへの接続が必要になります。いずれも通信料金はユーザーの負担となります。
第4条 利用者の責任
- お客様および利用者は、自己の責任で本サービスを利用するものとします。本サービスでは、提供するソフトウェア、コンテンツ、音声および画像ファイル、通信手段を含む全てのサービスのご利用に際し、利用者が被る可能性のある損害に関して、当社は、故意または重過失ある場合を除いて責任を負わないものとします。
- お客様または利用者が、本件利用に伴い第三者に対して損害を与えた場合および第三者からクレームを受けた場合、自己の責任と費用をもってこれを処理していただくものとします。
- お客様または利用者が、本サービスの利用に伴い第三者から損害を受けた場合および第三者にクレームを通知した場合においても、前項と同様とします。
- お客様(法人または団体)は、自己の責任において、利用者の選定・管理を行い、本規約に従って適切にサービスを利用させるものとします。
第5条 アカウント管理
管理者アカウント
- 当社は、お客様が指定する管理者(以下、本条において「管理者」といいます。)に対して、管理者アカウントを付与します。管理者は、管理者アカウントの利用に際して本規約を遵守するものとします。
- 管理者は、責任をもって、本サービスの利用者を指名するものとします。管理者が指名した利用者が不正利用した場合のほか、管理者アカウントの利用により生じた不利益については、当社は責任を負わないものとします。
- 管理者は、管理者アカウントに関する情報を他者に使用させず、自己のIDならびにパスワードの使用および管理について責任を持つものとします。
利用者アカウント
- 利用者は、自己のIDならびにパスワードを他者に使用させず、自己のIDならびにパスワードの使用および管理についてすべての責任を持つものとします。
- なお、利用者は本サービスの利用権を第三者へ譲渡または貸与することはできません。
第6条 禁止行為
お客様および利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。
- 法令に違反する行為。
- 公序良俗に反する行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者、または第三者に提供する行為。
- 当社、本サービスの他の利用者やその他の第三者の財産、著作権などの知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為。
- 性風俗、宗教、政治に関する活動。
- 民族・人種・性別・年齢等による差別を助長する表現を含む情報。
- 個人情報のうち、被開示者の承諾を得られていないと当社が判断した情報。
- 第三者の住所、電話番号、メールアドレス等の個人が特定される連絡先を、本ウェブサイトに公開される箇所に投稿すること。
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為。
- 本サービスの全部または一部の販売、レンタル、リース、再許諾、譲渡、すること。
- 本サービスについて、営利を目的とした情報提供等を行うこと。
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為。
- その他、当社が合理的根拠に基づいて不適切と判断する行為をすること。
第7条 本サービスの中止・契約解除
- お客様または利用者が本規約に反して本サービスを利用した場合、その他お客様または利用者による本サービスの利用が不適切であると当社が合理的根拠に基づいて判断した場合、当社は直ちに本サービスの利用を停止させ、本契約の全部または一部を解除することができるものとします。
- お客様または利用者は、前項により本サービスの利用を停止または解除された際に未払料金があった場合には、直ちに当該未払料金を当社(または当社の販売代理店)に対し、当社(または当社の販売代理店)が指定する方法で支払わなければなりません。
- 当社は本条第1項により本サービスの利用の停止または解除した場合、すでに受領した料金を返還せず、また、お客様または利用者に対し賠償の責任を負いません。
- お客様または利用者が、指定された支払い期限までに利用料を支払わなかった場合、当社は本サービスの利用を停止し、本契約を解除することができるものとします。
第8条 本サービス提供の中止
- 当社は、お客様または利用者に対し、事前の一定期間通知を行った上で、自己の都合により本サービスの提供を中止することができるものとします。この場合、当社は、お客様との間で未提供部分の受講料について日割りで精算します。
- 当社は、前項の場合以外は、すでに受領した利用料金を返還しません。
第9条 秘密保持
当社およびお客様ならびに利用者は、本サービスに関連して相手方から秘密に扱うことを指定して開示された情報、データ等を秘密として保持するものとし、事前に相手方の承諾を得ることなく第三者に対し開示・漏洩しまたは本契約の目的以外に使用しないものとします。
第10条 個人情報の取り扱い
当社は利用者の個人情報の保護に最大限の配慮をいたします。本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報については、別途定めている「プライバシーポリシー」および「個人情報の取り扱いについて」にしたがって適切に取り扱います。
第11条 届出事項の変更
- 当社が依頼する申込書等の書面について、届出事項の変更が発生した場合またはあらかじめ変更が分かっている場合、お客様または利用者は、当社の定める方法で速やかに変更内容を届け出るものとします。届出がないことによってお客様または利用者に生じた不利益については、当社は責任を負いません。
- お客様を通じての申込みにおいて、利用者が当該お客様を退職・退学等する場合は、お客様および利用者は当社に速やかに利用停止を届け出るものとし、本サービスの提供形態によっては、お客様または利用者自ら本サービスの利用停止の措置をとるものとします。届出がない場合、もしくは、自ら利用停止措置を怠ったことにより、お客様の管理の下で継続して受講可能な状態となり、それによりお客様および利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第12条 当社の損害賠償責任
当社は、当社の責に帰すべき事由によって、お客様または利用者に直接かつ現実に発生した損害に限って責任を負うものとします。また、当社の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、お客様の1ヶ月の利用料金相当額を上限とします。
第13条 契約解除
お客様、利用者、当社のいずれかが、次の各号に定める事項のいずれかに該当する場合は、相手方に対する一切の債務の期限の利益を喪失し、相手方はいつでも通知その他の手続きをふまず、本契約の全部または一部を解除することができるものとします。
- 相手方または第三者に振り出した手形または小切手が不渡りとなったとき
- 第三者から差押え、仮差押え、仮処分、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、特別清算手続開始または会社更生手続開始などの申立てを受けたとき
- 自ら破産手続開始、民事再生手続開始若しくは会社更生手続開始などの申立てをしたときまたは清算に入ったとき
- 支払停止または支払不能状態に陥ったとき
- 監督官庁から営業の許可取消処分または停止処分を受けたとき
- 相手方若しくは第三者に債務の履行猶予の申出を行い、または債権者集会の招集準備、主要資産の処分の準備その他債務履行が困難と認められる事由が生じたとき
- 本契約に違反し相当な期間を定めて是正を求めたにもかかわらず当該期間内にこれが是正されないとき
第14条 本規約および本サービスの内容の変更、終了
当社は、本規約を随時、追加、変更または削除(以下、本条において「変更」といいます)することがあります。この場合、当社は合理的方法により、変更後の本規約の内容と効力発生日をあらかじめ告知します。この告知があった場合には、告知された効力発生日から変更等の効力が発生するものとします。
第15条 暴力団等の反社会的勢力の排除
- 当社およびお客様は、本サービスの利用または提供に際して、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」といいます。)に所属または該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属もしくは該当、または関与しないことを確約するものとします。
- 当社は、お客様が暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、利用サービスの使用停止の措置、解約を講じることがあります。お客さまは、当社が暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、利用サービスの解約をすることができます。
- 前項による解約の場合、解約をした当事者は相手方に対して解約による損害を賠償する義務(お客さまの解約日以降の残期間にかかる利用料の支払義務を含みます。)を負いません。
- 当社は本条に基づくお客様の違反による使用停止ならびに解約によって生じた損害について一切の義務および責任を負わないものとします。
第16条 準拠法および裁判管轄
本契約は、日本法を準拠法とし、本契約、本サービスに起因する紛争に関して、訴訟を提起する必要が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
2025年8月22日 制定・施行
2025年12月1日 改定
別表1.対象サービス
「ベネスタ」の対象となるサービスは、以下のとおりです。なお、提供内容は変更される場合があります。
※最新情報はサポートサイトに掲載しています。
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boocoの学習コンテンツ
英語学習アプリboocoの電子書籍を利用できます。
電子書籍には音声とクイズが含まれます(一部音声、クイズの含まれない書籍もあります)。
以下のセットの中から、1ユーザーIDにつき1セット(2もしくは3冊電子書籍の組み合わせ)を選択することができます。適用期間と利用期間は契約終了日までとなります。
※booco Plus(有料サブスクリプションプラン)で提供している書籍や機能と同じものです。予めご了承ください。
- 英語入門セット
- 英語初級セット
- 英語中級セット
- 英語中上級セット
- 接客英会話セット
- TOEIC セレクションセット
- 中国・韓国セット
- 日本語能力試験(JLPT)N3レベル
- 日本語能力試験(JLPT)N1、N2レベル
各セットに含まれる書籍の一覧はこちらから確認いただけます。
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レベル診断テスト
アルクオリジナルの「単語テスト」および「TOEIC®L&Rテスト レベル診断」をオンラインで受講できます。
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英語学習方法動画コンテンツ
効率的な語学学習方法を解説する動画を視聴できます。
非売品のオリジナル動画コンテンツです。
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有料アプリサービスの割引
アルクの人気アプリサービスを割引価格で提供します。
別表2.利用料について
「ベネスタ」の利用料は、以下のとおりです。
2.1. 本サービスの利用料
本サービスの利用料は、「申込書」に記載のとおりとします。スタンダードプランは初期設定費用30,000円、年間利用料30,000円です。エンタープライズプランの年間利用料は500,000円からとなります。
2.2. 再契約時の初期設定費用について
過去に本サービスを解約されたお客様が再契約される場合、初期設定費用は再度発生いたします。ただし、解約から1年以内に再契約される場合は、別途定める優遇措置が適用されることがあります。
2.3. 契約期間
本サービスの契約期間は、原則として1年間となります。
2.4. 適用期間と利用期間
本サービスの適用期間と利用期間は、契約終了日までとなります。
2.5. 自動継続
本サービスは、お客様から解約の申し出がない限り、自動的に契約が更新されます。
2.6. 中途解約等
本サービスは、原則として中途解約できません。また、当社は、お客様または利用者が、各対象サービスを実際に利用したかどうかに関わらず、契約期間満了までの料金を請求できるものとします。
別表3.各対象サービスの利用規約
各対象サービスの利用にあたっては、各対象サービスの利用規約もご確認ください。なお、各対象サービスの利用規約と本規約が異なる場合、本規約が各対象サービスの利用規約に優先するものとします。
《各対象サービス利用規約 URL》
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booco
https://www.booco.jp/terms.html
booco利用規約 / booco
boocoの利用規約ページでは、サービス利用時の重要なルールや条件について詳細に説明しています。ご利用前に必ずご確認ください。